在门店买过几次多效智妍眼霜好用，这次在福都保税线上商城的用后眼周烧的疼

2021-08-14

已完结

从天津市武清万达广场开业至今，买过好几瓶多效智妍眼霜，用后效果很好，这次在线上商城买的，价格便宜但是试用后效果很差，眼周又烧又疼，怀疑产品质量有问题是假货，要求退款，不会影响二次销售，因为来的时候也没塑封，没有封贴，没有二维码标识

投诉进度

用户申请完结

2023-01-04 21:07:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 17:51:39

消费保投诉平台审核通过

2021-08-14 17:47:27

用户发起投诉

2021-08-14 17:47:25

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

553.00元

投诉编号：

94888400

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