寺库一个多月不发货，客服没人理

2021-08-16

已完结

下单一个月迟迟不发货，找客服没人理，点了退款，也不给退，不给任何回应。

投诉进度

企业完结

2021-08-20 19:48:38

处理结果

订单问题已经解决

企业跟进

2021-08-16 19:46:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-16 11:18:02

消费保投诉平台审核通过

2021-08-16 11:14:53

用户发起投诉

2021-08-16 11:14:51

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

180.00元

投诉编号：

94889862

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