拼多多平台对售价行为不作为

网友保保

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2021年6月8日在拼多多平台购买了20支百乐牌PI********ce果汁笔,共花费46.62元,平均一支2元多一点,原本还以为是我捡便宜了,很高兴。收到货以后,立马拆开包装并与百乐京东自营店的同型号笔进行比对,发现该商家所售卖的中性笔标签为塑料标签,而正品标签为纸质标签,甚至商家承认生产地为大陆(图一、图二为当时的聊天记录截图),但是百乐中性笔坚持在日本本土生产,何来的国产呢。我于是向百乐中国大陆总经销百乐贸易(深圳)询问,该商家并无得到授权,且商品远低于市场价,我认为仅凭商家的聊天记录就可以判断出商家售价,但拼多多所谓的专员硬是判断商家未售假!后期,我电话联系平台客服,每次都说提交专员跟进,但是专员从未有来电,骚扰拦截里面也没有,平台客服硬是说很多次来电。最后判处商家正确,不再跟进。真的很无语,希望消费保能够给我一个合理的答复,要求退还我的全款并进行赔偿!

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