兴职网诱导报名，报名时没说过协议内容，退款条件，现在想要退款却不允许
网友保保
已完结1.在网上看见兴职网的课程，咨询了客服，说报名后有班主任对接，结果从未收到相关人员信息。无人跟进。
2.从不知道课程时间安排
3.说会保过，不过会退款。可是当我联系退款时，却跟我说协议要求要上够多少课时，报名的时候从没有说过，签署协议时也没看到有此说明条项。
4.对接我的那个工作人员已离职，也没有交接清楚，我年初找他，才被告知换了对接人，结果又什么都不清楚，说给我跟进，一直没回复。下图是一开始对接的人
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:18:51
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-25 08:58:36
补充内容
前两天一工作人员打电话联系，我在上班，说加微信沟通。加微信说了几句，就删了我。这服务态度也没谁了。之前那个就说不是他负责，又说负责的离职了，却又让我找那个离职的
用户补充投诉
2021-09-23 17:45:35
用户补充投诉
2021-08-26 17:25:55
用户补充投诉
2021-08-18 12:05:47
补充内容
上次是他说当初报名那个老师离职了，现在却叫我自己去找报名的老师，而且看得出来态度非常差
用户补充投诉
2021-08-18 09:06:07
补充内容
前前后后换了两个人找我，都说给我跟进，但都没有下文。希望各政府部门能关注一下，尽快处理这种企业
平台审核通过
2021-08-18 09:02:58
用户发起投诉
2021-08-18 09:02:56
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集体投诉
工作员态度非常恶劣，说了几句就删了我，都没处理问题