大河票务网无法退票退款

2021-08-18

已完结

2021.6.25在大河票务网站网购了一张2021上海周传雄演唱会门票，演唱会延期以后想退票，大河票务移动客户端和web网站都没用退票入口，客服联系不上。

投诉进度

企业完结

2021-09-06 14:50:34

处理结果

8.19已退。

消费保投诉平台跟进

2021-08-18 19:01:45

消费保投诉平台审核通过

2021-08-18 13:23:20

用户发起投诉

2021-08-18 13:23:18

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投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

280.00元

投诉编号：

94892600

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