要求阿卡索外教网退未上课时费用

2021-08-19

已完结

2021年6月购买大课包1124节课，13688元，上了188节课。现在受双减政策影响约不到老师上课，联系不到客服，没人处理说明现状，要求未上课时退费!

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-19 10:02:39

消费保投诉平台审核通过

2021-08-19 09:40:48

用户发起投诉

2021-08-19 09:40:46

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13688.00元

投诉编号：

94893297

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