寺库承诺15天内收货，快一个月了也不发货申请退款也不理。

2021-08-19

已完结

寺库承诺15天内收货，结果都快一个月了还没发货，申请退款也不回信息，不退款。寺库以缺货为理由26天不发货，申请退款也一直不处理。

投诉进度

企业完结

2021-08-20 19:30:11

处理结果

已解决已解决

消费保投诉平台跟进

2021-08-20 11:13:10

消费保投诉平台审核通过

2021-08-19 23:56:57

用户发起投诉

2021-08-19 23:56:55

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投诉信息

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

688.00元

投诉编号：

94894135

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