美的空调质量问题
网友保保
已完结
7.31号空调安装,8月9号空调内机异响,美的售后不管,推给其他机构,质量有问题,要求更换
投诉进度
用户评价
2021-09-11 15:05:23
品牌评分
品牌评价
未处理完成就结案了吗
企业完结
2021-09-09 17:50:41
解决方案
退款,解释
处理结果
处理结果:售后师傅已上门检查并出鉴定,商家已联系用户办理退机处理中。如需帮助,可联系我司服务热线40****9315。
用户补充投诉
2021-08-30 11:02:42
补充内容
美的未进行下一步处理
企业跟进
2021-08-24 09:36:39
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-23 15:30:09
用户补充投诉
2021-08-20 10:07:32
补充内容
美的产品美的售后往外推?要投诉才改态度?几天之前电话已经沟通联系的说周六,现在是他们说什么就是什么?不接电话就是要微信保留证据
平台审核通过
2021-08-20 09:41:54
用户发起投诉
2021-08-20 09:41:52
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