寺库平台购买商品不更新物流信息，没发出.货品.虚假发货
已完结
2021年8月五号购买产品. 8月11号显示海外米兰仓库发货 8月20号询问海外发货至今9天为何没有物流信息 客服先是说 产品还在意大利 又是说疫情进货延误 再说 商品发了就是没到中国。 1、如果发货了 为什么 9天的时间 已飞机运输到方式 还没到中国 2、如果还没有从海外起飞发往中国为将订单 显示已发货 3、一会承认东西还在米兰 一会说发货了 还没到中国 以上叙述加上聊天截屏 我认为 该平台 并没有 发货 或者说 东西还没有采买到手..望平台 调节本月真实发货..如不能发货即刻退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
订单已于2021-10-15签收成功。
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