在苏宁易购上开的店铺已关闭，但保证金超时未退回
已完结
由于店铺效益不好，2020-11-26 14：51：31申请关闭店铺，漫长的退出环节，2021-4-19 09：12：04最后一步确认了保证金金额50000元，页面显示30个工作日退还。今天已经8月20日了，早已超过了30个工作日，保证金仍没退。中间联系过苏宁工作人员电话，得到的也只是反馈，反馈，但结果确不能明确什么事件，另外苏宁商家咨询电话都没有，联系在线客服也要漫长等待，联系热线的位置点进去一片空白。还请国家能帮助我追回，谢谢！苏宁有恶意拖款的嫌疑，3个环节都有时间显示，唯独最后一个环节不显示时间，这样就可以无休止的让商户等待、等待、无尽的等待退款！
投诉进度
企业完结
处理结果
核实顾客反馈的问题已协调解决处理，如顾客后期还有其他问题可联系苏宁易购在线客服或官方服务热线4008-365-365进行反馈，顾客认可，达成一致方案。
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消费保投诉平台审核通过
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