耐克app退货不退款

网友保保 2021-08-21

已完结

2021年7月29日耐克app上购入一款价值529元的运动鞋，8月2日与客服协商退货并且当天寄出，8月4日对方签收，至2021年8月21日未收到退款，期间联系客服非常多次，各种推脱，均未有答复。

投诉进度

平台完结

2021-08-27 10:08:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-26 15:04:19

申请原因

已收到商家退款529元，现申请结案。

平台跟进

2021-08-23 17:21:29

平台审核通过

2021-08-21 11:51:29

用户发起投诉

2021-08-21 11:51:27

展开全部