每日优鲜超时配送,主动联系客服不解决问题 网友保保 2021-08-22 已完结 在每日优鲜上买菜,订单长时间无人配送,主动联系客服解决,客服敷衍了事,不解决问题,导致最终订单严重超时,影响购物体验。 投诉进度 企业完结 2021-08-23 15:13:06 解决方案 赔偿 处理结果 联系用户,致歉安抚,考虑感知,补偿20元余额,用户认可。 平台跟进 2021-08-23 11:44:56 平台审核通过 2021-08-22 18:15:37 用户发起投诉 2021-08-22 18:15:35 展开全部