苏宁易购无理由延期发货

已完结

本人6月18日在苏宁易购线上购买了一台冰箱,苏宁易购安排6月28日发货,后来推迟到7月23日,然后又推迟到8月23日(苏宁易购承诺再不发货就补偿300元苏宁卡),可是后来又推迟到9月2日,现在又推迟到9月8日,就这样无限期在拖,也不给个准确发货时间。补偿上限也就300元苏宁卡。

企业完结
处理结果
核实顾客反馈的问题已协调解决处理,如顾客后期还有其他问题可联系苏宁易购在线客服或官方服务热线4008-365-365进行反馈,顾客认可,达成一致方案。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我要求9月2日正常发货,并按照购买商品30%给予补偿,同时我参与618活动抢购的前80名的1000元奖励券同步返还。
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投诉信息
苏宁易购 苏宁易购客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2999.00元
投诉编号:
94896455
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