小米电话卡强制停机

2021-08-22

已完结

小米官网实名买的电话卡，已经用了几年了，正常接打电话，现在把我强制停机了，我办理各种业务绑定的手机号怎么搞，自己号段属于虚拟号，凭什么损失要用户买单

投诉进度

企业完结

2022-01-10 16:05:12

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，根据您提供的联系方式我们多次联系您均未接听，如后续您的问题还未得到解决，可联系客服4009223838，感谢您的理解。

企业跟进

2022-01-06 10:19:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 17:00:32

消费保投诉平台审核通过

2021-08-22 20:16:12

用户发起投诉

2021-08-22 20:16:10

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

强制停机

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94896501

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