闲鱼翻新手机充当新机销售

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本人购买荣耀8X手机一部,价格850元,购买时多次跟商家确认是否是新机,商家承诺是新机,且保修期都没有问题(见附图商家承诺),收到货后,在荣耀官网查询序列号,保修期早已过期,明显的就是翻新机。将货物退给卖家后,卖家拒不退款且直接拉黑。本人购买新机付款850元,且承担退货运费12元,要求闲鱼退款862元。且该卖家还将该翻新手机充当新机分售多人,给他人造成损失,要求将该卖家封号处理。

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