兴业银行暴力催收，威胁上门，拒绝协商分期。

再见黑曼巴 2021-08-23

已完结

本人于2018年办理一张兴业信用卡，期间一直正常使用，正常还款。但是由于本人2021年6月因为疫情原因，已经失业呆家，新工作还没有找到，造成逾期，期间兴业银行的催收，暴力催收，我与她们客服协商解决分期归还，他们客服态度强硬说不可能，还威胁我要上门找我和我的家人。本人是一名听障残疾人士，现在又失业在家。希望兴业银行减免罚息，能和本人沟通协商解决分期问题。而且本人还欠有其他借款，经济压力十分巨大。真的无力全额结清。

投诉进度

平台完结

2022-01-18 18:06:57

处理结果

兴业银行回复：已为您反馈相关部门核实处理，谢谢。

用户补充投诉

2021-08-25 17:37:26

补充内容

今天他们工作人员打了电话，没提解决问题，直接喊我还款。

用户补充投诉

2021-08-25 14:03:03

补充内容

至今没有一个官方工作人员与我对接。

平台跟进

2021-08-24 20:46:34

平台审核通过

2021-08-23 19:59:20

用户发起投诉

2021-08-23 19:59:18

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