华润万家 未成年儿童被网络诈骗人员在平台消费15000元

网友保保 2021-08-23

已完结

我是江西省鹰潭市贵溪市的居民姚先生。我家10岁的女儿在看抖音短视频，有个主播发了一款腾讯迷你世界游戏的视频，说用成年人的手机扫视频里的二维码可以得到免费皮肤，扫码后自动下载QQ进入QQ群，最后被威逼利诱加恐吓之下，听诈骗人员的，将一笔一笔钱转到华润万家APP平台。全程一小时里小孩备受心里折磨，家庭很受伤，一共损失15000元。 盼望警方加大力度帮忙追回资金。也同时让更多的人看到，不要让更多的家庭再受伤害！

投诉进度

平台完结

2021-11-22 21:53:24

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下： 建议您提供报警回执及调取证据通知书，由办案民警联系客服反馈查询，谢谢！ 很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-08-24 10:08:00

平台审核通过

2021-08-23 21:47:04

用户发起投诉

2021-08-23 21:47:02

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