寺库不发货也不退款

2021-08-26

已完结

购买了商品一直不发货，申请退款也不退，打客服电话以系统升级为由一直拖着。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-01 21:18:53

处理结果

经核实，已作退款处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-26 11:55:02

消费保投诉平台审核通过

2021-08-26 11:48:05

用户发起投诉

2021-08-26 11:48:03

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

538.54元

投诉编号：

94899581

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