阿卡索约不到课不给退费

网友保保 2021-08-26

已完结

2019年10月买了7088的套餐，至今还有3000多没用完，2020年12月买了6988的套餐，至今未用，目前未使用共计费用10187元。2021年8月约不到课，联系顾问，顾问让打客服电话，客户电话一直打不通。联系到在线客服后，说公司没钱，不给退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-27 15:27:07

平台审核通过

2021-08-26 16:25:08

用户发起投诉

2021-08-26 16:25:06

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