投诉恒企教育让我分期贷款后拒绝退其他费用

网友保保 2021-08-26

已完结

8月25号中午报的专本套读，总费用18860，和我讲可以分期，先交2088，我一点钟付的第一笔钱，然后说剩下的让我分期贷款，我拒绝后让他们把我的费用退给我，不报了，一点半让他们退，就和我讲退不了了，也没有提前告知不能退款，各种理由推脱。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-08-27 17:22:35

补充内容

他们没有提前告知不能退款，拒绝退款

平台跟进

2021-08-27 16:26:05

平台审核通过

2021-08-26 18:34:30

用户发起投诉

2021-08-26 18:34:28

展开全部