淘宝商家用旧手机冒充新手机出售

2021-08-27

已完结

21年买的新手机。电子凭证保修截止时间2020，所以是拿二手机冒充新手机

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-28 17:06:44

消费保投诉平台审核通过

2021-08-27 12:34:42

用户发起投诉

2021-08-27 12:34:40

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1238.00元

投诉编号：

94900466

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