易型AT20科技健康健身房退卡收取18%手续费

2021-08-28

已完结

健身办理时200一节课，送了10节，总共5000，30节课，只消费了一节课。退卡时要求退收10%的手续费，且说退费必须按照499一节课算。只能退还4000的费用，健身房办理时并没有告知，未告知退卡要按原价格一节课来算价钱。办理健身卡后，教练一直说没时间，指定什么时间才有空，所以一直没去，现在身体原因要求退卡。不记得有没有签合同了？反正我自己没有合同的。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-30 11:24:58

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-29 11:00:10

申请原因

商家承诺承诺退4250，同意结案

消费保投诉平台审核通过

2021-08-28 20:47:10

用户发起投诉

2021-08-28 20:47:08

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投诉信息

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投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94901793

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