拉卡拉pos骗钱

网友保保 2021-08-29

已完结

拉卡拉pos机客服电话联系我，要不要一台pos机，加微信了解之后，客服说只要100元激活后退回，我就答应了。拿到机器后，我激活了，客服才跟我说还有个299元的服务费，我想着很快就到账了，也没事。刷完后客服才跟我讲5个月后才返还，质问她为什么不提前说，然后她找了一套说辞。明天忽悠我去刷没有讲清楚这些。别跟我说我也没问之类的，这个涉及到消费者权益而且是他们公司内部的规则，并没有提前跟我说清楚。隐瞒消费者，涉嫌欺诈，麻烦把100+299元退了，我不希望是在法庭上见，这种级别的案子不需要请律师，广州网上小法庭50块立案就可以了，诉状我也会写。

投诉进度

用户评价

2021-09-06 11:32:29

品牌评分

品牌评价

完成尼玛，有病吗？钱在哪？？？？

用户补充投诉

2021-09-04 15:41:13

补充内容

机器寄回单号75****96****71，快递费12元。299元待退还。

企业完结

2021-09-04 15:39:36

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司服务商已联系客户沟通处理。

用户补充投诉

2021-09-01 16:45:22

补充内容

已协商好解决方案：退换机器给供应商，供应商退299元给我，待处理

用户补充投诉

2021-08-30 14:22:53

补充内容

目前已收到100元的押金，还差299元的所谓服务费

平台跟进

2021-08-30 13:51:44

用户补充投诉

2021-08-29 23:04:01

补充内容

补充机器编号

平台审核通过

2021-08-29 23:01:16

用户发起投诉

2021-08-29 23:01:14

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