上海万间信息技术有限公司巴乐兔中介范旭光过度承诺虚假宣传，平台拒不退款

网友保保 2021-08-30

已完结

8月22号，巴乐兔中介范旭光带我们去吴淞三村看房，过度承诺可以兑现换新床，装洗漱台，最后因管家说无法更换，出现争议，现在平台拒不退款。另，范旭光虚假宣传称房东是房屋的二房东，但是最后交完定金后第二天发现房东不是二房东，只是管家。诉求，退还已交定金800元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-01 20:19:19

平台审核通过

2021-08-30 09:13:09

用户发起投诉

2021-08-30 09:13:07

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