长时间不发货,退款一直以系统升级为由长时间未退 网友保保 2021-08-30 已完结 6月份在寺库平台上购买了两件巴宝莉的男士T恤,长时间不发货追问客服无果,选择退款,退款长时间审核,追问几次客服都以系统升级为由不退款!但客服告诉我还可以正常下单购买商品! 投诉进度 用户评价 2021-09-01 21:27:10 品牌评分 品牌评价 太赞了,保护了消费者的合法权益! 平台完结 2021-09-01 21:17:25 处理结果 经核实,已作退款处理。 平台跟进 2021-08-30 16:21:55 用户补充投诉 2021-08-30 09:52:50 补充内容 补充聊天记录 平台审核通过 2021-08-30 09:52:04 用户发起投诉 2021-08-30 09:52:02 展开全部
处理完成之后又继续不退款