投诉橙心优选商品退货退款问题 网友保保 2021-08-30 已完结 在橙心平台购买榴莲,收到的实物与平台宣传图片严重不符,质量差,申请退款就拒绝拒绝的理由,让提供凭证吃了东西,怎么提供凭证?发了多张图片,却说不合格,多次拨打客服问题也得不到解决,一直未办理退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-01 14:19:25 平台审核通过 2021-08-30 20:02:18 用户发起投诉 2021-08-30 20:02:16 展开全部