天天骚扰催收，本人手机号经常催收，催收还款人不是本人

2021-08-31

已完结

本人私人手机被平安银行催收，本身姓张，从来没有平安银行的任何欠款，平安银行催收本人手机号还款，还款人并非本人，严重影响我的生活及心情。对这样霸道的企业，就没有人监管吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 11:24:07

处理结果

平安银行回复：您好，非常抱歉给您带来不便，也感谢您的反馈，关于您的问题，建议您致电我行的信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工进行反映，服务人员会根据您的实际情况提供帮助，请您尝试，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-08-31 14:24:54

消费保投诉平台审核通过

2021-08-31 10:15:28

用户发起投诉

2021-08-31 10:15:26

投诉信息

平安银行

投诉问题：

暴力催收

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94903735

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