多多买菜发烂掉的商品给客户，且拒绝售后

2021-08-31

已完结

8月23日在多多买菜上买了两袋鱿鱼，8月31日准备吃的时候发现鱿鱼都是烂的，解冻后有一股刺鼻的气味，内脏全烂。跟客服交涉退货退款，客服说已超过售后期限无法进行售后处理！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 17:12:38

消费保投诉平台审核通过

2021-08-31 19:01:50

用户发起投诉

2021-08-31 19:01:48

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏违规商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13.98元

投诉编号：

94904293

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

多多买菜送货人员态度恶劣引发冲突并讹诈赔偿

多多买菜售卖问题肉片导致身体不适要求赔偿与改进