大鹏教育霸王跳舞退款

网友保保 2021-09-01

已完结

从一开始我要退款，销售员（班主任）跟我讲退不了，还说我投诉了她会有一千块钱的工单，还问我能不能承担这一千块钱。我就打电话联系了北京市市民热线（01****45），但天下午就有工作人员联系我了，并且说我只能退学费的25%，在我强烈不接受的情况下。后来又该公司是个客服联系我，并且说按照90内天退款的霸王条约。从一开始让我授课时，在交钱的一开始就没给我协议，现在还要我消费者承担，这还不是销售套路吗？一开始缴费时就没说该课程是一年有效期，交钱前也没给到协议。现在我学习不到三个月，要我承担这么高的费用。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:15

处理结果

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平台跟进

2021-09-02 15:12:46

平台审核通过

2021-09-01 11:11:53

用户发起投诉

2021-09-01 11:11:51

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