痘院士强制让客户消费并说不用套餐清理不好，事后想要退款告知无法退款

网友保保 2021-09-01

已完结

本人21年8月23日到河北廊坊燕郊痘院士咨询清痘事项，本想着简单清除闭口和痘痘，咨询师告诉我要用办季卡，年卡，等疗程才能见疗效，我当时婉拒告知手里费用不足办卡，紧接着就给我推销告知可以办分期告知我分期渠道，没禁住诱惑最终办理了季卡，当时只告知我没有使用次数 定期来清痘 并没有详细告知我在店内使用哪些个人专属用品，办卡当天给本人进行了清痘和消炎，时隔一周再到店内就给我做了小气泡，我当时觉得可能去的太勤了，就只给我做了补水，再时隔一周提前预约了时间过去，工作人员不知道我做什么项目，我咨询我要做什么时候一概不知，最后还是给我做了小气泡草草了事，由于到店两次都是做的简单小气泡 本人非常不满意要求办理退款告知无法退款 我要求现在给我办理退款 可以扣除相关费用

投诉进度

平台完结

2021-09-03 10:23:28

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-02 18:43:29

申请原因

已私下处理完毕 希望能撤销

平台审核通过

2021-09-01 14:13:02

用户发起投诉

2021-09-01 14:13:00

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