痘院士诱导贷款消费、虚假宣传及退款纠纷

网友保保_5Gi43NAC

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在2025年4月18日我跟朋友购买了一个三四十左右的祛黑头套餐到店核销消费,然后在店长的说服下,我购买了499的四次卡消费。在我2025年5月6号第三次去店内消费时,店内人员又开始跟我介绍她们家的年卡,并表示可以分期付款,以“每个月只要付几百就好了”“会有一些手续费包含在里面了”“你在这里做项目完全可以实现素颜自由”“我们会给你赠送除螨项目,原价需要500多一套”“赠送了1000多元的产品给你抵销了手续费”等等一步一步诱导我在即分期服务号上进行了贷款消费。贷款金额共6800,加上利息共8676.72,分24期,每期需偿还361.53元。店家在我答应办理年卡后,说赠送我4次单次价值几百的除螨项目,以及4品总价1182的店内产品,并且在店内就让我拆开外包装,我有理由怀疑是以此为借口,让我即使在后续对该订单有异议时,让我以1182的高价买下这四瓶产品。在这期间我没有看到过任何价目表,也没有看到产品的质量合格证、生产厂家,我可以合理怀疑产品溢价严重,超过进价十倍的属于擅自溢价,破坏市场规则,这个也是可以实名举报的。 该年卡我还未进行使用,我现在的诉求是店家对我的年卡进行退款,取消我的分期贷款,产品我还未曾使用,可以退还。或者商家以一个合理的价钱出售,我愿意承担部分。

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