在痘院士购买祛痘套餐遭遇虚假宣传和强制消费

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我于2025年3月24日在美团上团购了“痘院士”专业祛痘店里170的全脸粉刺祛痘修护套餐,我感受到了欺*,我的诉求是把1298元退给我 事情经过:我在美团买了个170的卷上面有写可以去痘和修护的,到店里面她跟我说这个只能做粉刺不能清痘,清痘要另外的价钱,说这个170做补水,给我推销套餐,然后做的时候推了6000多的年卡,刚开始不想办,一直说,然后我办,让我扫这个码去贷款“悦己管家”这个公众号,让我填一些信息,我办理不了又要去另外一个贷款通道去办,我不愿意办了,我说退钱,她们死活不退,让我分期付给他们,她们做的项目也不是按补水来做的,按的我也不知道哪里来的400多一次祛痘套餐,还有然后我买的祛痘精华液,没经过我的同意给我拆了,我说要退,他说你这个做的是400的一次,我说做的不是补水吗?怎么变成这个了,我就要求退款,不让说,公司走流程麻烦,让我不退,继续贷款,要不换成三次这种套餐,我当时有点急事,就没怎么那个,回来一想,我好像遭到了欺*,第二天一早给他们发信息也不回,敷衍我,以此来这里维护我的消费者权益,希望能把我的钱退回来,我在评价上看到她们家不是一次两次这样,个个都说她们是黑心商家

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