韵达快递派送超过4天未收到，人工客服联系不上

2021-09-01

已完结

快递派送了4天没收到，去菜鸟驿站找工作人员，一直说尽快找，马上办，至今未果。联系韵达客服电话，根本没有人工服务，用机器人来欺*消费者。

投诉进度

企业完结

2021-09-06 17:32:42

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件处理好无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 21:02:36

消费保投诉平台审核通过

2021-09-01 15:23:00

用户发起投诉

2021-09-01 15:22:58

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94905077

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包