希望尽快得到苹果公司的解决与退款
已完结
1、苹果未经我输入支付密码就私自扣款，导致我存在银行卡里的学费一部分就这样消失，2898元对于一个学生来说不是一个小数字！我一晚未眠。 2、与客服沟通过，也在官网上申请了退款，但一直显示待处理。（由于我的时间紧迫，赶着交学费，我又联系不到企业部的工作人员进行说明）真的是很大程度上影响了我的正常生活 3、我是无心订阅这个软件，并且我以为是没有订阅的就把该软件卸载了，结果还是在凌晨时分莫名其妙被扣了款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到企业退款！
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