对啊网不履行义务还拒绝退款

网友保保_097b8935 2021-09-03

已完结

对啊网购买时说报上海工程技术学院的工商企业管理专业现在报不了名又让我换别的考区别的专业给的课程也都是错误的还拒绝退款

投诉进度

企业完结

2021-09-08 12:04:31

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2021-09-06 14:51:33

消费保投诉平台审核通过

2021-09-03 16:16:33

用户发起投诉

2021-09-03 16:16:31

投诉信息

对啊网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12360.00元

投诉编号：

94906980

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