叮咚买菜购买的进口山竹上面发现大量蚂蚁

焦胜男 2021-09-04

已完结

9月2日12:49分通过饿了么平台购买叮咚买菜水果，其中2盒进口山竹上面附着大量蚂蚁，数量之多个头之大，让人非常恐惧，疫情期间又是进口食品，消费者的安全没能得到保障，我买的这单商品均被污染，发现之后第一时间联系叮咚客服，等了24小时没人处理，在饿了么平台申诉也未处理，让我非常气愤，食品安全大过天，我要求商家按照食品安全法第一百四十八条规定赔偿我1000元并道歉，希望通过平台能够得到解决！

投诉进度

平台完结

2021-09-10 21:17:10

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-06 19:26:22

申请原因

已经协商解决

平台跟进

2021-09-06 16:42:16

平台审核通过

2021-09-04 12:12:35

用户发起投诉

2021-09-04 12:12:33

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