退款理赔事宜 网友保保 2021-09-06 已完结 在12号致电客服挂失并理赔,半个月过去了,期间也多次反应,至今还没有客服主动跟我联系协商理赔事宜。一直拖着,不知道什么意思,麻烦快点处理。 投诉进度 平台完结 2021-11-02 11:24:07 处理结果 平安银行回复:您好,非常抱歉给您带来不便,也感谢您的反馈,关于您的问题,建议您致电我行的信用卡服务电话95511-2后,根据语音提示按“2#-#”直接转人工进行反映,服务人员会根据您的实际情况提供帮助,请您尝试,谢谢。 平台审核通过 2021-09-06 09:40:58 用户发起投诉 2021-09-06 09:40:56 展开全部