广汽埃安新能源汽车虚假宣传免费安装充电桩，变相收费160元！

萧小姐 2021-09-06

已完结

广汽埃安新能源汽车公司宣传安装充电桩是免费的，前前后后联系各种安装部门来安装的时候，都没有提到安装费这一项，最后要来安装的时候，却以安装地线为由收取160元！安装电桩肯定是需要这些必须的东西，既然是免费安装，地线肯定是包含在里面的，为什么要额外收取这一项的费用呢？这简直是变相收费！如果当初购买汽车的时候，直接告诉我需要收取安装费，我也认了，160元也不多，但是不能这么欺骗消费者的。因为没有给钱，来安装了工作人员 把充电桩都直接取走了 ，并没有落实到位，望有关部门好好的整顿一下！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:23

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平台跟进

2021-09-07 20:36:28

平台审核通过

2021-09-06 15:53:10

用户发起投诉

2021-09-06 15:53:08

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