广汽埃安六安东维修店欺骗消费者
网友保保_LM6pYtmO
已完结我车辆于2024年2月3日发生事故，2月4日托到厂家4s店维修，期间我问工作人员什么时候能把我车修好，并且向工作人员阐述了我的车是外地车辆车以及使用性质是营运车辆，他们工作人员跟我说这没事的，说我的车辆事故不大，正月底也就是3月9就能修好，到了时间我打电话问工作人员，车是不是修好了，他们说还得等几天，好于是我又等了一星期，之后又打电话，他们还是向前面说的一样，以各种理由让我等。一直等到3月27号才让我去开车。在我离开店时向工作人员要我维修结算单时说暂时没有又要等。我想着没办法了只能先把车开回家了，开始我的营运生涯。万万没想到的是在我上高速之后我发现了我的车出现了异响，无奈此时已经是晚上了，只能硬着头皮开回了家。此时到家已是第二天凌晨三点半左右，之后休息了一下到早晨九点左右，我把车辆开到了当地4s店检查，这不检查不要紧，一检查把我吓了一跳，车辆轴承坏了。后面并发现更大的问题，他们给所使用的不是原厂件而是小厂价。这之后我立马驱车又赶到了维修店要求给个说法。到现在一直没个解释。后来我找他要维修清单，要到之后我对了一下保险那边定损清单，竟然两边清单对不上？又发现维修店是该修的没修该换的没换，这简直就是赤裸裸的欺骗，欺骗我们消费者。我说这么多只想有关部门帮着讨个说法。
投诉进度
展开全部
