淘宝购买电饭锅，现面板自动弹出，发现是双_淘宝网客服售后投诉维权中心-315消费保

淘宝购买电饭锅，现面板自动弹出，发现是双面胶粘的

任某某发布于 2021-09-06 17:51

投诉编号: TS94909607

投诉对象：淘宝网
投诉问题：假冒产品退款问题商品损坏
投诉诉求：退货退款
涉诉金额： 174元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

，黑色部分为双面胶，白色部分也是明显粘痕，电饭锅煮饭是要高温加热的，而双面胶加热存在食品安全隐患，卖家在商品介绍里注明，商品CCC证书编号: 20***350541，产品名称: 千寿 QS-MX16DX，型号: QS-MX16DX，在相关CCC官网上查，型号 QS-MX16DX不在编号20***350541CCC证书内，由此，可以判断，型号: QS-MX16DX根本未经CCC认证。

声援TA

投诉完结，声援已停止！

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投诉进度

消费保投诉处理专员801号回复投诉已完成 2021-09-15 20:58:50

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

任某某已提交结案申请 2021-09-15 15:48:36

商家已退货退款

消费保投诉处理专员801号转企业处理中 2021-09-07 21:33:38

淘宝网处理中，请您耐心等待。

消费保投诉处理专员801号审核完成 2021-09-06 17:51:02

任某某发起投诉 2021-09-06 17:51

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