网络广告欺咋收费不发货

2021-09-06

已完结

本人于2021年8月26日晚十点看到广告19，9元购买5G手机一部，当时没想，直接通过支付宝付款了，到第二天也就是8月27日上午9点半又看到同样广告，我认为昨晚付款不成功，果又通过云闪付付款19，7元，一直到9月6日还没收到手机，又查不到快递信息，发觉不对，查了下支付帐单发现付了二次钱款，才知道上当受*了，果网上投诉举报

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-14 14:25:10

处理结果

多次联系投诉人无人接听由于投诉人无法提供销售方详细信息，此事消费保难以提供有效帮助，再次提醒大家网购一定要选择知名电商平台，以避免出现类似情况。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-06 21:22:31

用户发起投诉

2021-09-06 21:22:29

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投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.70元

投诉编号：

94909779

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