购买课程,因培训机构合并,无法正常使用,培训机构以合同过期为由 ,拒绝
已完结
去年6月购买10000多元英语培训课程,后因培训机构被平安好学合并,课程一次都没有上,现在申请延期已经沟通9个月还没结果,申请退费也以合同早已经过期为由拒绝退费,多次与客服人员沟通以各种理由说工作人员下班,不在岗理由,迟迟拖延!