多多买菜购买的1提纯净水,青梅绿茶,两袋酸菜,不给退货退款,

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购买的1提纯净水,青梅绿茶,两袋酸菜,不给退货退款,已经5天啦,打给客服不给解决,本人哈尔滨的,由于当时定位错误,购买的商品送货没送到哈尔滨而是送到绥化市北林区路园小区财源食杂店,造成无法取货,本人才申请退货,但拼多多一直拖着不给退货。说生鲜不给退货,可是生鲜类的本人已委托他人取走,(两个石榴和15个鸡蛋)。剩下的一提水,青梅绿茶,和两袋酸菜,一直不给退。这些商品非生鲜类商品,保质期都在12个月以上。而且客服不解决问题直接挂断电话。

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