中公教育线下授课退费不及时，电话反馈一直拖延

网友保保 2021-09-10

已完结

五月份反馈过，说是等公示就给退，然后公示了我去反应，说是申请了要一个月左右，到现在两个月了，打电话给客服前天就说给我处理，然后就没信了，之后打北京客服说是二十四小时到四十八小时联系我，到现在没个消息

投诉进度

平台完结

2021-09-10 13:48:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-10 11:34:53

申请原因

已收到退款 19800

平台审核通过

2021-09-10 11:09:46

用户发起投诉

2021-09-10 11:09:44

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