聚禾优学欺诈消费者

2021-09-10

已完结

本人于2020年5月20日在聚禾优学购买心理咨询师课程，并签署协议两年之内有效，两年考不过全额退费，现在辅导老师联系不到，学习软件登录不上，无法使用。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 16:41:21

消费保投诉平台审核通过

2021-09-10 11:17:28

用户发起投诉

2021-09-10 11:17:26

投诉信息

聚禾优学

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5721.58元

投诉编号：

94913230

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