买的菜板买回来太大申请售后退货退款 但是平台不解决
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买的菜板买回来因为太大申请售后退货退款，货物9月2号到9月10号一直在自提点 申请两次售后；售后原因不通过，不通过原因就是 司机未能在门店取到货物，但是货物一直在自提点 有监控可以查明，请问司机为何不取货物？我申请两次售后 两次司机都不去取走，请问是什么原因？
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