话费充值不到账

2021-09-12

已完结

昨天9月11号上午8：30充值话费，已经过了24小时还没到账，客服联系不上，申请退款无人处理

投诉进度

企业完结

2021-09-23 20:31:39

处理结果

核实顾客反馈的问题已协调解决处理，如顾客后期还有其他问题可联系苏宁易购在线客服或官方服务热线4008-365-365进行反馈，顾客认可，达成一致方案。

消费保投诉平台跟进

2021-09-12 14:40:40

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 09:21:22

用户发起投诉

2021-09-12 09:21:20

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94914967

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉