悟空保在没客户签约的情况下自动扣费

2021-09-12

已完结

1、乱扣费，本人不知情的情况下，悟空保乱收费，强迫消费者购买产品。2、要求退款。3、没本人的亲笔签名和身份证信息保单是如何生成的？要求给合理解释

投诉进度

企业完结

2021-09-15 08:34:19

处理结果

已快速帮客户退保退费

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 14:37:07

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 10:49:02

用户发起投诉

2021-09-12 10:49:00

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投诉信息

投诉问题：

保单问题扣款问题

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

429.00元

投诉编号：

94915034

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