广东繁星在线教育有限公司诱*自考学生分期贷款，要求退费。
已完结
报了个繁星在线教育平台自考培训班，培训班分期还款总共是5382元，我用微信转给648元，。教育机构已经办理分期还款这个订单，但是还没有开课也没有签协议，第二天，感觉好像被*了，(被邓老师就是联系给我打电话的人)，想退费不打算自考。就和联系人说退费要找班主任老师，刚交了费，哪来的班主任老师，结果我4号下午通过联系人邓老师诱导，按他说的，一步步操作，进行了贷款平台记录，他又说，用银行卡每月交缴486元，6号要求联系人退费，结果联系人的意思就是要按程序走，先找班主任，随后入学通知，推给我，班主任微信码推送了我，强行开课不退费，后面电话都不接，时间久了，那个顾老师电话我，说她是我的班主任，我就是，班主任我要求退费，麻烦您帮忙，顾老师说，反馈需要时间，让我耐心等待，结果 都一周多了，电话都不接了，看他们意思是耗着就耗着吧，我把银行卡里的钱取了，但分期还款得继续，还款结束过后合同也就结束了，这样得话和诈*又有什么区别，我没有办理分期贷款手续，我不需要分期贷款的，为啥给我办理分期贷款方式，我9月4号在邓老师的诱导下，一步步办理了分期贷款，从9月6号开始，一直要求退费，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉），消费保将继续跟进反馈。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司（查看网银流水账号，可以知道收款方信息），银保监会投诉电话（商家0574+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家0574+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
