买了狗和狗粮质量有问题，商家不退款退货
网友保保
已完结狗花了1300，刚到家就拉稀，过两天去体检，查出来体内有寄生虫，炎症指标非常高，商家完全不负责，选择拒绝付医药费为狗狗治疗，只是让我回家给狗狗吃什么阿莫西林和驱虫药，吃了两天没有效果，我们不忍心看狗病着，只能自己掏钱为狗狗治疗，由于商家说狗狗一直吃他们家的狗粮，说怕给狗狗换狗粮会导致狗狗肠胃不适应从而生病，于是便花了3000买了半年的狗粮，没想到狗狗一直不爱吃这个狗粮，和商家说他也是很敷衍的态度，我买了这么多狗粮是为了让狗狗吃得好吃得适应，结果狗狗还不吃，那这些狗粮怎么办。我一共花了4300，不算托运费和医疗费，这对我来说是一大笔钱，只是希望狗狗能过得好点，感觉花得真不值，就像被欺骗了一样，因为我走的不是淘宝的流程，而是微信付款，因为淘宝客服是让加微信挑选狗狗，然后就是直接微信或支付宝转账，我都有保存转账记录，会放在下面，以及狗狗拉稀和精神状态不好的照片（放不下了），以及与客服的聊天记录，她的态度明显是不想负责
投诉进度
展开全部
